郵便ポストの通販・立水栓 - サンガーデンエクステリア本店
こちらで解決しない場合は【 お問合せフォーム 】よりお問合せください。
取り扱い商品の中には輸入商品で欠品の品ございますので電話でのお問い合わせが確実です。
当店も出来るだけご要望に沿える用に致しますが出来れば、ご注文前に電話確認して頂けますと幸いです。
サンガーデンエクステリア又はかねや興業と電話に出る事がありますのでインターネットの商品の事でとお知らせ下さい。
ＴＥＬ0572-26-8050 ＦＡＸ0572-26-8051 ＦＡＸ用紙はこちらから
申し訳ございませんがご指定は出来ません。
取り扱い商品の中には重量商品となどがありますので通常の宅配業者様では取り扱いが出来ない為ご了承ください。
重量物配送は西濃運輸での配送となります、他の運送会社ご指定は出来ませんので予めご了承ください。
物置き：立水栓など一部重量物商品はマンション高層階への配達は出来ません。
ご購入検討商品を下記のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
配送はお受け出来ますが下記の内容を参照下さい。
工事現場での受け取り責任者様：建築会社様のお名前：ＴＥＬを必ずご記入下さい。
工事現場では不特定多数の工事関係者様の出入りがありますのでお届け商品が
作業中の職人の方などがお受け取り後、何処に置かれたのか誰の依頼商品か
分からず現場にて放置される事がありますので、必ず受け取り責任者様をお書き添え
下さい。
また、現場へお届け後の商品紛失した場合などの責任は当店ではお受けしかねます
ので、予めご了承ください。
【また、代金引換決済での現場納品は出来ません。】
メーカー直送商品はメーカーから発送となります、通常商品は当店より
出荷となりますので配送は２ヶ所からの配送となります。
その為出荷タイミングによりお届け日が異なる場合もあります。
破損状況をメーカーにお知らせいたしますので、写真を撮り、当店までご連絡ください。
運送事故や、初期不良の場合、お届けから1週間以内であれば、良品を再出荷いたしますので、交換商品をお届けにあがりました宅配業者様に破損商品を渡してください。
また、メーカーによっては、上記の交換での対応が行えない場合もございます。
その場合、当店より宅配便の送り状を郵送致しますので、伝票を破損商品に貼って指定の業者に集荷依頼を行い商品を返送して下さい。
ヤマト運輸：西濃運輸：佐川急便営業所検索にて最寄りの営業所が確認出来ますのでお荷物集荷依頼を行う際にお役立てください。
出荷前に当店では検品作業をして出荷をしていますが、万一破損がございましたら、商品到着後１週間以内にメールまたは
電話でご連絡ください。至急ご対応させていただきます。
ご連絡の際は、①ご注文番号 ②お名前 ③商品名 ④商品お届け日 ⑤破損状態 をご連絡下さい。
連絡先：0572-26-8050までご連絡下さい。
ＰＣ、メールでのご連絡はkaneya@sungarden-exterior.com
【破損場所を出来れば携帯電話カメラで破損個所のアップと全体部分を撮って当店へお送り下さい。】
複数枚をお送りいただけますと助かります。
破損状況の確認が明確になりますのでお取り換え商品の手配がスムーズに進みます。
お手数をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
ＱＲコードメールアドレスですので、こちらを携帯電話にて読み取り下さい。
読み取りが完了致しますとサンガーデンエクステリア本店メールアドレスが表示されますので後は
破損ヶ所のお写真数枚と、お名前、お電話番号、商品名を明記の上お送り下さい。
送料について一部の商品説明欄に記載があります商品で代引交換選択をされますと
送料が記載があります、商品は後程送料の訂正がございますので予めご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定できます】
午前：午後指定 12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ないこともございます。
サンガーデンエクステリア本店では一部の商品を除いてヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便を利用しております。
但し、重量物、大型商品については西濃運輸での配送となりますので予めご了承ください。
一部メーカー直送商品、配送地域によりご希望に添えない場合がございます。
また、配送先、商品、配達区域によっては配送方法のご希望に添えない場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い致します。
税別2万円以上送料無料。 【一部対象外商品もございますので商品ページをご確認下さい。】
商品により沖縄：北海道：離島別途送料が必要となる場合があります。
宅配業者：【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便にて出荷となります。
但し重量物商品については西濃運輸にて配送となります。
出荷タイミングは、特にご指定が無い場合、銀行振込、コンビニ(前払い)→ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 →ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
当店は実店舗で工事なども地元で20年程工事を地域密着で営業しています。
まずは実店舗サンガーデンエクステリア紹介ホームページをご覧ください。
出来る限りお問い合わせやご質問に迅速に対応させていただきます。
つきましては具体的にお問い合わせいただけますようご協力くださいませ。
商品名、商品番号、ご質問内容を具遺体的にお伝えください。
この前買ったポストは自分で簡単にとりつけられますか？
商品番号 ISC-SC-1069WH2600のスタンドポスト小鳥スタンド型ブラウンを購入したのですが、
特別な工具がなくて女性でもカンタンに組み立てられますか？
アプローチにライトをつけたいんだけどどういうのがいいんですか？
アプローチの門柱の下から表札がライトアップされるようにしたいのですが、
どのタイプのライトを選べばいいのでしょうか？
商品名、商品番号、色、数量、お届け先住所を必ずお伝えください。
立水栓の納期を教えてください。
立水栓トリム ライン水栓柱＋ガーデンパン＋蛇口セットONLY-Ｅ9-TC1-SC-TML1-WHの納期を教えて下さい。お届け先は東京都世田谷区で、組み立ては知り合いの業者の方にお願いしようと思っています。
注文番号、お名前、ご質問内容を具体的にを必ずお伝えください。
お届け日を別の日にして下さい。
注文番号○○○○の堀金孝です。お届け日を○月○日から○月○日へと変更して下さい。
商品が破損していました。
注文番号○○○○の堀金孝です。○月○日に届いた立水栓トリム ライン
水栓柱＋ガーデンパン＋蛇口セットONLY-Ｅ9-TC1-SC-TML1-WHの
てっぺんの右側のがへこんでいました。
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ（前払い）が
ご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00－17:00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
配送は主にヤマト運輸・西濃運輸・エスラインでお届けいたします。
配送先、商品によっては配送方法のご希望に添えない場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い致します。
【商品のお届け時期】
●銀行振込、コンビニ（前払い）
⇒ご入金確認後に発送いたします。
●クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後最短手配にて発送いたします。
【大型商品の配送について】
●大型商品、重量物（フェンス、物置等）は、貨物便で配送となります。
⇒お時間指定、日曜日祝日の配送がお受けできません。予めご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には
一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは
ございません。
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